Политика конфиденциальности
Поясняем, какие персональные данные мы собираем, для каких целей и как долго храним, а также какие у вас права согласно Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR).
Содержание может быть дополнено до публичного запуска.
1. Контроллер данных
Контроллер персональных данных: SMALL BIG HOUSE OÜ, регистрационный код 17503685, номер НДС EE102985146, адрес: Ida-Viru maakond, Jõhvi vald, Jõhvi küla, Kaasiku tn 34, 41541, Эстония. Контакт по вопросам персональных данных: info@sbhouse.ee, телефон +372 5823 0772.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые вы сами указываете в форме запроса или переписке: • имя; • контактные данные (email и/или телефон); • содержание сообщения и интересующая вас модель/пакет. Дополнительно хостинг автоматически сохраняет в технических логах сервера: IP-адрес, идентификатор браузера (user-agent), время запроса и адрес страницы. Эти данные используются для безопасности и стабильности и хранятся до 30 дней.
3. Правовое основание обработки
Мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях: • GDPR ст. 6(1)(b) — преддоговорные меры по вашему запросу (ответ на обращение, подготовка предложения); • GDPR ст. 6(1)(f) — наш законный интерес общаться с потенциальным клиентом и обеспечивать безопасность сайта; • GDPR ст. 6(1)(c) — юридическая обязанность после заключения договора (бухгалтерский и налоговый учёт).
5. Срок хранения
• Заявки храним 12 месяцев с момента последнего контакта, если договор не заключён. • При заключении договора связанные документы хранятся 7 лет в соответствии с эстонским законом о бухгалтерском учёте (RaPS § 12). • Технические логи сервера: до 30 дней. Вы в любой момент можете попросить досрочно удалить ваши данные, если это не противоречит обязанности хранения по закону.
6. Ваши права
Согласно GDPR вы имеете право: • получить доступ к своим данным и их копию; • потребовать исправления неточных данных; • потребовать удаления данных (право быть забытым); • ограничить обработку или возразить против неё; • отозвать ранее данное согласие; • получить данные в переносимом формате (право на переносимость). Для реализации прав напишите на info@sbhouse.ee. Мы ответим в течение 30 дней.
7. Право подать жалобу
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает ваши права, вы имеете право обратиться в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon): Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee.
8. Безопасность данных
Передача данных между сайтом и сервером шифруется (HTTPS/TLS). Доступ к заявкам имеют только сотрудники, которым он нужен для выполнения обязанностей, и защищён паролем. Мы применяем принцип минимизации данных — собираем только то, что необходимо для ответа на ваш запрос.
10. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять политику, чтобы она соответствовала закону и нашим фактическим практикам. О существенных изменениях сообщим на сайте. Последнее обновление: 26.06.2026.
Вопросы
По вопросам о конфиденциальности, условиях или данных свяжитесь с нами через форму контактов.